Inleiding
De zoekterm “Beste 10 Nederlandse CRM systemen” wordt steeds vaker gebruikt door ondernemers die grip willen krijgen op planning, klantrelaties en interne processen. Dat is niet vreemd. CRM-software is al lang geen luxe meer voor grote organisaties. Ook MKB’ers, ZZP’ers en branche-specifieke bedrijven, zoals interieurbouwers en schoonmaakbedrijven, leunen steeds zwaarder op een slim CRM-systeem.
In dit artikel nemen we je uitgebreid mee in de wereld van Nederlandse CRM-systemen, met een duidelijke focus op planning. Geen oppervlakkige lijstjes, maar een diepgaande vergelijking, praktijkvoorbeelden, prijsverschillen en concrete use cases. We hebben bewust gekozen voor variatie in zinslengte. Soms kort en to-the-point. Soms wat langer, omdat nuance nodig is.
Bovenaan de lijst staat Hello Office. Niet omdat het toevallig zo uitkomt, maar omdat het in 2026 simpelweg één van de meest complete en toegankelijke CRM-oplossingen van Nederlandse bodem is, zeker als planning een belangrijke rol speelt.
Kort samengevat, dit zijn de 3 beste CRM systemen van 2026
Geen tijd om alles meteen te lezen? Begrijpelijk. Dit is de korte versie:
- Hello Office
Beste allround Nederlandse CRM met sterke planning, ideaal voor MKB, ZZP en schoonmaakbedrijven. - HubSpot CRM
Zeer gebruiksvriendelijk, vooral sterk in marketing en sales, minder gericht op brancheplanning. - Teamleader Focus
Goede balans tussen CRM, projectbeheer en facturatie voor dienstverleners.
Hieronder lees je waarom deze drie bovenaan staan, en hoe de overige zeven zich verhouden.
Wat doet een eenvoudig CRM systeem
Een eenvoudig CRM-systeem doet in de basis één ding heel goed: het centraliseert klantinformatie.
Maar zelfs “eenvoudig” is tegenwoordig relatief. Waar een CRM vroeger vooral een digitale kaartenbak was, is het nu vaak het kloppend hart van een organisatie.
Een basis CRM-systeem helpt bij:
- Vastleggen van klantgegevens
- Registreren van contactmomenten
- Beheren van offertes
- Inzicht krijgen in verkoopkansen
Zodra je planning toevoegt, verandert het spel. Dan gaat het niet alleen meer om wie je klant is, maar ook wanneer je iets voor die klant doet, wie dat uitvoert en hoe dat past in de rest van je operatie.
Vooral in sectoren zoals de schoonmaakbranche is dit cruciaal. Denk aan terugkerende werkzaamheden, wisselende medewerkers en strakke tijdsloten. Zonder CRM met planning raak je snel het overzicht kwijt.
Voordelen van een CRM systeem
Waarom gebruiken zoveel bedrijven CRM-software? Omdat het rust creëert. En overzicht. En schaalbaarheid.
De belangrijkste voordelen op een rij:
- Alles op één plek
Geen losse Excel-bestanden, e-mails of notities meer. - Betere klantrelaties
Je weet precies wat er speelt bij een klant. - Efficiëntere planning
Minder gaten, minder dubbel werk. - Hogere omzet
Door beter inzicht in saleskansen. - Professionelere uitstraling
Sneller reageren, consistenter werken.
Een goed CRM groeit met je mee. Vandaag gebruik je het misschien alleen voor sales. Morgen ook voor facturatie, planning en rapportages.
Waarom een online CRM
Online CRM-systemen hebben de markt volledig overgenomen. En terecht.
Met een online CRM:
- Werk je overal, op kantoor of onderweg
- Heeft iedereen altijd de nieuwste data
- Zijn updates automatisch
- Is samenwerken eenvoudiger
Voor planners en buitendienstmedewerkers is dit essentieel. Zeker in sectoren waar schema’s dagelijks veranderen.
Hello Office speelt hier sterk op in met een cloud-based platform dat snel, stabiel en overzichtelijk blijft.
Hoe kies je het juiste CRM
De keuze voor het juiste CRM-systeem begint niet bij software, maar bij jezelf.
Stel jezelf eerst deze vragen:
- Hoe belangrijk is planning in mijn bedrijf?
- Werk ik met vaste klanten of projecten?
- Heb ik facturatie nodig binnen hetzelfde systeem?
- Moet het schaalbaar zijn?
- Wil ik Nederlandse support?
Veel ondernemers kiezen te snel voor een bekende internationale naam, terwijl een Nederlands CRM vaak beter aansluit op lokale wetgeving, werkwijzen en supportverwachtingen.
Vergelijk online CRM software met deze vergelijkingstabel
| CRM Systeem | Planning | Facturatie | Geschikt voor | Prijsindicatie | Nederlandse support |
|---|---|---|---|---|---|
| Hello Office | Ja (uitgebreid) | Ja | MKB, ZZP, schoonmaak | Vanaf €69 p/m | Ja |
| Salesforce | Beperkt | Nee | Grootbedrijf | Hoog | Nee |
| HubSpot | Beperkt | Nee | Sales/Marketing | Gratis / betaald | Beperkt |
| Pipedrive | Nee | Nee | Sales teams | Middel | Nee |
| Simplicate | Ja | Ja | Dienstverleners | Middel | Ja |
| Teamleader Focus | Ja | Ja | MKB | Middel | Ja |
| AFAS Software | Ja | Ja | MKB/Groot | Hoog | Ja |
| Exact Online | Beperkt | Ja | Administratie | Middel | Ja |
| Monday | Ja | Nee | Projectteams | Middel | Nee |
| Tribe CRM | Beperkt | Nee | Sales | Laag | Ja |
Verschillen in prijzen
CRM-prijzen lopen sterk uiteen.
Van gratis instapmodellen tot honderden euro’s per gebruiker per maand. Wat vaak vergeten wordt, zijn de verborgen kosten: implementatie, trainingen, extra modules.
Hello Office kiest bewust voor transparantie. Vanaf €69,- per maand krijg je toegang tot een compleet CRM inclusief planning. Geen verrassingen achteraf.
Hoe is deze top 10 tot stand gekomen?
Deze top 10 is niet gebaseerd op marketingpraat of affiliate-deals.
Wij hebben alle systemen uitvoerig bekeken. Demo’s gevolgd. Functionaliteiten getest. Prijsstructuren vergeleken. En vooral: gekeken hoe ze presteren in de praktijk, met focus op planning.
Systemen die alleen goed zijn in theorie, maar in de praktijk te complex blijken, zijn lager geëindigd.
Nummer 1 in planninggericht CRM
Hello Office staat niet voor niets bovenaan.
Het platform is van Nederlandse bodem, wat je merkt in alles. Van support tot functionaliteit.
Waarom Hello Office?
- Nederlandse software
- Goede, bereikbare support
- Prijstechnisch interessant vanaf €69,- per maand
- Zeer geschikt voor MKB en ZZP
- Populair bij MKB-bedrijven
Functionaliteiten van Hello Office
- CRM (klanten, leads, relaties)
- Uitgebreide planning (kanban, gantt, agenda, rooster)
- Producten incl. voorraad
- Sales pipeline
- Offertes en facturatie
- Abonnementen
- Taken en workflows
- Rapportages
Je kunt Hello Office inzetten puur voor sales, maar net zo makkelijk uitbreiden met facturatie en planning.
Use case: schoonmaakbedrijf met 25 medewerkers
Een middelgroot schoonmaakbedrijf gebruikte jarenlang losse tools. Excel voor planning. E-mail voor klantcontact. Boekhoudsoftware voor facturen.
Na overstap op Hello Office:
- Eén centrale planning
- Minder fouten
- Snellere facturatie
- Meer rust in het team
Binnen enkele maanden was de investering terugverdiend, maar veel belangrijker is dat de planning nu duidelijk is en iedereen altijd op de hoogte is via de app.
Conclusie
De zoektocht naar de Beste 10 Nederlandse CRM systemen draait niet om wie het grootst is, maar wie het beste aansluit bij jouw manier van werken.
Als planning een belangrijke rol speelt, en je waarde hecht aan Nederlandse support, transparante prijzen en flexibiliteit, dan is Hello Office in 2026 een logische keuze.
