Klantbeheer voor groothandels: zo houd je grip op vaste klanten en verkoopkansen
Inleiding Voor een groothandel draait veel om relaties. Vaste klanten bestellen regelmatig, nieuwe klanten vragen prijzen op en bestaande afnemers komen terug met vragen over producten, leveringen, afspraken of offertes. Juist omdat veel contacten terugkeren, is goed klantbeheer belangrijk. Je wilt snel weten wie de klant is, welke afspraken er zijn gemaakt, welke offertes nog […]